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Gracias al convenio que mantienen la Municipalidad de Puchuncaví con el Servicio Nacional del Consumidor, los vecinos de nuestra comuna cuentan con una oficina de atención al consumidor que sienta o vea afectado sus derechos como comprador.

En el caso de nuestra comuna, la funcionaria a cargo atiende de lunes a viernes, de 08:30 a 13:30 horas, en la Oficina SERNAC ubicada en el Municipio, donde podrán recibir orientación judicial, hacer reclamos o ver el estado de los reclamos realizados sin la necesidad de trasladarse fuera de la comuna, ahorrando tiempo y dinero.

Lo importante, es que cada persona que utilice este servicio acuda a la oficina municipal con la mayor cantidad de antecedentes sobre el reclamo o la orientación que necesita para que la ayuda sea más certera y expedita.

Para mayores consultas puede dirigirse, en los horarios mencionados, a la OMIL, o comunicarse al fono 322139673."